Comelit sur la chaire du « Global Supply Chain Management »

L’entreprise de Rovetta est un exemple d’excellence dans la gestion de la logistique et des relations avec les fournisseurs.

Innover, toujours. Comelit Group SpA affiche sa volonté constante d’innover, non seulement à travers ses produits, synthèse équilibrée de design et de technologie, mais aussi dans la gestion de ses processus d’entreprise.

Comelit a mis au point une stratégie de sous-traitance intéressante, au niveau national et international, en concentrant particulièrement son attention sur deux domaines de la gestion de la chaîne d’approvisionnement globale : l’ouverture d’un centre de distribution global et la gestion des fournisseurs au niveau global.

Comelit a inauguré, en 2014, son nouveau centre de distribution global au centre DHL de Liscate. L’externalisation de la gestion de l’entrepôt dans une structure spécialisée en logistique a permis de réduire les temps de transport grâce à l’adoption des modèles les plus efficaces. Le pôle DHL Supply Chain gère chaque année 160 000 commandes, récoltant les produits finis et semi-finis au siège de l’Alta Val Seriana, pour les distribuer ensuite aux clients et grossistes italiens et étrangers. Les avantages sont apparus immédiatement et ils sont marqués par la réduction des temps et des frais de transport, mais aussi par un effet secondaire dont l’importance est loin d’être négligeable : la réduction de l’impact sur l’environnement.

Pour obtenir le succès de la gestion de la chaîne d’approvisionnement globale, la création de partenariats gagnants et consolidés a été fondamentale. Comelit a su valoriser la gestion des relations avec ses fournisseurs de matière premières, de composantes clé ou consacrés au moulage de la structure extérieure et à l’assemblage final. Ces relations, basées sur la confiance et visant à obtenir un produit final de qualité optimale, sont alimentées par des réunions périodiques, au cours desquelles les éventuels points critiques sont identifiés et les solutions les plus adaptées sont proposées. À partir des IRC (indicateurs de rendement clé) définis avec les fournisseurs et mesurés chaque mois ou semaine, les performances en termes de temps de livraison, de qualité de la production et de développement de nouveaux processus sont constamment évaluées. Grâce à cette politique, Comelit vante des relations de partenariat qui se poursuivent depuis plusieurs dizaines d’années avec une longue liste de fournisseurs.

Le « cas Comelit » dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement globale a fait l’objet d’une étude universitaire, reprise dans le texte « Logistica e Supply Chain Management » (éd. Pearson), comme l’explique l’auteur, Gianpaolo Baronchelli, professeur d’International Business à l’université de Bergame. « La capacité d’identifier les différentes activités de la chaîne de valeur à externaliser et la sélection des meilleurs fournisseurs avec qui collaborer sont le véritable avantage compétitif dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement global de Comelit Group SpA. L’entreprise a su reconnaître l’importance d’une approche collaborative avec ses fournisseurs. Celle-ci commence par la sélection, se poursuit dans la fourniture d’informations claires, et se caractérise toujours par le dialogue entre le client et le fournisseur, dans l’objectif d’améliorer le partenariat à long terme ».